为进一步提升后勤服务队伍的舆情应对与危机处置能力，切实维护校园和谐稳定，我校资产经营公司组织开展了一次舆情管理专项培训会。会议由资产经营公司总经理史达主持，资产经营公司全体员工、餐饮和物业管理人员参加了本次培训会。

会议邀请了学校宣传部张煜老师为大家做舆情管理专项培训。张煜以“把好细节关，不踩舆情坑”为主题，结合高校后勤工作特点，从舆情产生的底层逻辑、校园后勤领域高频舆情风险点切入，通过图片和视频相结合的形式，复盘了近年来高校后勤的典型舆情案例，深入解读了饮食服务、物业服务、设施维修、沟通衔接等后勤关键工作中可能引发舆情的细节隐患。张煜指出，后勤工作与师生校园生活体验息息相关，天然处于舆情关注的“前沿阵地”，在日常工作中要把好服务、操作、沟通三个细节关。提升舆情素养不仅是管理要求，更是提升服务质量、构建和谐校园的内在需要。

此次培训是资产公司强化后勤服务保障、筑牢校园舆情防线的重要举措。资产公司将以此次培训为契机，建立健全舆情风险排查长效机制，不断提升后勤管理团队的舆情素养和服务水平，以优质的后勤保障为校园高质量发展保驾护航。

文、摄：梁尧

审：徐晓建、吴小平、史达